01.05.2015 я приобрела в магазине «Лапушка» на Карла Маркса — 86 некачественные мокасины «Tom.m» для сына за 1640 руб. Начали их носить с началаосеннего сезона, итого около 20 дней. Мокасины не одевали в дождливую погоду, сушили при комнатной температуре. За это время они протерлись и практическипорвались в области пальцев с внешней стороны. Я не сразу обратила внимание,что на коробке не указан материал верха. Ниже, указан материал подкладки –натуральная кожа. Данное описание товара ввело меня в заблуждение, и я подумала, что мокасины полностью из натуральной кожи. К тому же если даже материал верха синтетический, он должен отличаться прочностью и качеством, т.к. эта обувь детская, а эти мокасины начали стираться буквально после первой носки, причем даже подошва. Я написала претензию и отнесла в магазин. В ответ мне даже не позвонили, пока мы сами не приехали. В возврате денег нам отказали, не обмен, не ремонт не предложили. Предложили сделать нам независимую экспертизу, но она стоит практически как сами мокасины. Поэтому я лучше расскажу про этот магазин в интернете. Если не хотите нарваться на некачественный товар без гарантии обмена и возврата за него не покупайте в этом магазине.
Елена Полякова (Мироненко),