Не могу не оставить отзыв о работе салона, чтоб при выборе автосалона, в котором вы будете обслуживать свой автомобиль, вы для себя поняли, что это точно не Альмакс Киа. 07.06.2018 я прошла ТО своей автомашины КИА OPTIMA, за которое отдала не много не мало 16.300, так теперь выезжаю из автосалона и еду по направлению в г. Самара около п. Зелёновка появилась вибрация в руле при разгоне свыше 80 км. Набираю по телефону альмакс киа и меня переводят на мастера, который мне предложил проверить прекручены ли у меня колеса и что это человеческий фактор, первый мой вопрос: вы в своём уме, авто находилось у вас с 08.45 до 12.15, я заплатила вам за оказанную услугу и вы мне сейчас предлагаете проверить прекручены ли у меня колеса и говорите мне что это человеческий фактор следующий вопрос о наличии аудиозаписи, на что сотрудник сказал запись телефонных разговоров не ведётся. То есть подтвердить свою правоту я ничем не могу. Предложил вернуться к ним в салон, я ответила что временем не располагаю, могу приехать через два дня, мне рпзъяснили что это уже будет платно, так как они устраняют свои погрешности в течении суток. В общем наехала- согласились со мной и договорились что примут бесплатно в удобный для меня день. Муж проверил все 4 колеса, все 4 подкрутил. Вибрация прошла спустя сутки. Просто заметили что её нет, при этом никаких действий не предпринимали. Спустя две недели, я находясь в другом городе, так скажем за 700 км от Тольятти и услышала скрежетание справа со стороны пассажира, при таком скрежетании передвигаться дальше мне было страшновато, первое что могло прийти в голову: колесо, что-то с колесом, вынуждена была остановить транспортное средство и выйти и когда я заглянула под авто и что я там увидела отвертка размером 30=35 см выпала из защиты, вывалилась. Позвонила вновь в автоцентр, напомнила о моем случае с колёсами и рассказала что произошло. А мне сказали а ваши колёса не откручивали, хотя при проведении то мне было озвучено что тормозные колодки проверялись. Как тогда вопрос??? Записали информацию про отвертку и сказали что передадут руководителю. Вот такая история. Ну а теперь решать вам, хотите ли вы обслуживать автомобиль при наличии таких не профессиональных сотрудников в этом центре или лучше поберечь свои нервы и своё здоровье.
Ольга,