Доброго всем дня! Хочу поделится своими впечатлениями, которые я получил, связавшись с одним из агентств недвижимости г. Тольятти.Для начала предыстория: В один прекрасный день весной 2018 г. мы с женой решили рассмотреть возможность улучшения жилищных условий, а заодно посмотреть вариант «квартира в деревне».Поиск мы начали с просмотра объявлений на Авито. Подобрали наиболее подходящие для нас варианты и позвонили по указанным номерам. Практически все интересующие нас варианты были представлены одним агентством- «ГЛОБАЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ». Позвонив по указанному номеру, нам ответила Ольга, которая довольно быстро организовала просмотр 3-х вариантов интересующих нас квартир. Один из вариантов нам очень понравился. По заявлению агента, собственник у квартиры был один, а также нам сообщили, что цена довольно-таки высока для этого варианта, но нас цена вполне устраивала и мы решились на следующий шаг
Сообщив агенту, что мы заинтересованы в покупке, агент предложила вариант продажи нашей недвижимости через её агентство. Обдумав данное предложение, мы решили положиться на компетентность данной организации, да и плохих отзывов мы не нашли, сайт приличный.В один из дней я посетил офис «ГЛОБАЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ» Автозаводского района для заключения договора.«ДОГОВОР ПОРУЧЕНИЯ» на совершение действий направленных на продажу объекта недвижимости». Если коротко, то это и есть договор на предоставление агентству эксклюзивных прав на продажу Вашей недвижимости.Я придерживаюсь таких принципов, что каждым делом должны заниматься специалисты своего дела, и за эту работу они должны получать соответствующее вознаграждение. Поэтому меня не смутило то, что в одном из пунктов написано, что в случае расторжения договора по моему требованию я должен буду возместить затраты, которые понесло агентство (реклама в газетах, расклейка объявления). Ознакомившись с данным договором, я его благополучно подписал.Для начала процесса продажи я передал фотографии нашей квартиры агенту для размещения на сайтах. Через 2—3 дня появилось наше объявление на «Авито» (без фотографии), «циане» (с фото), на «волгаинфо» (с фото). К слову сказать, сколько бы мы не напоминали «нашему риелтору» разместить фотографии на «Авито», каждый раз мы слышали в ответ: «Да, да. Я сделаю, сделаю» или «Вообще-то они там уже давно висят». Висят, только видимо не на «Авито».Через неделю после подачи объявления «наш» агент позвонил мне и сообщил следующую информацию: продавец квартиры, на покупку которой мы нацелились, предлагает внести залог на сумму 550 тыс. рублей!!!! Я немного даже растерялся от такого предложения. Проштудировав интернет на тему подобных ситуаций, а также о договорах залога и учитывая тот факт, что моя недвижимость ещё не продана, я отказался от подписания договора залога. Данная ситуация немного нас насторожила, да и слышать такие предложения от «нашего» агента было неприятно. Все риски данного предложения мы вычитали в интернете, а не услышали от нее.Через неделю был проведён просмотр нашей квартиры первым потенциальным покупателем. Для ускорения процесса продажи квартиры мы снизили стоимость нашей квартиры до «очень привлекательной», т.к. боялись упустить квартиру, на которую мы нацелились. Всего было 3 просмотра. И наконец-то появился покупатель на нашу квартиру! Мы были очень рады данной новости и ожидали дальнейшей работы агента.Так как, по моему мнению, всё двигалось к сделке продажи нашей квартиры и покупке интересующей нас, мы решили заказать выписку из ЕГРП на сайте РОСРЕЕСТРа для уточнения информации по квартире, которую мы хотим купить.Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что на квартире было обременение в виде ипотеки!!!!!!После звонка «нашему» агенту выяснилось, что она знала об этом с самого начала (т.к. при заключении договора все документы на недвижимость агент сканирует и оставляет экземпляр у себя).На этом моменте мы очень насторожились. Почему «наш» агент нас не предупредил об этом?? Опять я начал смотреть информацию в интернете о подобных ситуациях и о том, как приобрести недвижимость, которая находится под обременением. Чем больше я читал, тем больше разочаровывался. От «нашего» агента начали поступать абсурдные предложения типа:-заплатите остаток ипотеки и потом после снятия обременения мы проведём сделку;-купите квартиру вместе с долгом и обременением и т.д.Наиболее распространенный метод проведения сделки — это сделка с участием банка и банковских ячеек, нам предложен не был. Хотя даже этот способ несёт некоторые риски для нас как для покупателя.Поняв, что от агента ждать устраивающего нас варианта решения сложившейся ситуации не стоит, мы решили отказаться от данной покупки и не продавать нашу квартиру. О данном решении было сообщено «нашему» агенту с просьбой подготовить документы о фактически понесённых расходах на рекламу. Ожидали мы данного действия от нее более 2-х недель, при этом ей постоянно приходилось напоминать о себе. В последствии, она просто перестала отвечать на звонки в связи с чем пришлось искать номер ее руководителя и напрямую договариваться о встрече для расторжения договора.В договоре есть пункт: «В случае расторжения настоящего договора по требованию Доверителя (т.е. меня) до заключения Поверенным договора с потенциальным покупателем объекта недвижимости, доверитель оплачивает поверенному понесённые расходы, связанные с исполнением данного договора в размере не более 5000 рублей». Каково же было наше удивление, когда в предоставленном акте выполненных работ мы увидели сумму 5000 рублей!!! Приведу пункты с указанием стоимости услуг:-реклама в «волгаинфо», «авито», 45 дней -1500 рублей!!!;-реклама в газете «Домой», «Милион», -1000 рублей!!!;-расклейка объявлений 5 раз -2500 рублей!!!! (Объявление мы наблюдали только 1 раз).Вот так красиво «нарисовал и подогнал» свои расходы «ГЛОБАЛ-НЕДВИЖИМОСТЬ».Далее разговор был короткий, т.к. все мои недовольства адресовались к юристам данной «компании», и, чтобы не выйти из себя, мы покинули данную «организацию», уплатив указанную сумму, не получив при этом никаких отчетных документов. Ни кассового чека, ни приходно-кассового ордера, ни хотя бы расписки. Мои выводы: Помощи в защите наших интересов- НИКАКОЙ! Скорее даже наоборот. Складывалось ощущение, что мы проходили проверку «на дурака». А вдруг клюнут на очередное «гениальное» предложение-развод. Данные организации являются паразитами системы по продаже недвижимости. «Я Вам не скажу за всю Одессу», но к помощи таких специалистов обращаться никому не советую. Кстати, вознаграждение агентства в случае проведения сделки составляет 30 тыс. рублей!!! За что?!?!? Мне пришлось всё самому искать в просторах интернета и узнавать о рисках, которые меня могут подстерегать. Разместить объявление я смогу сам за 150 рублей на том же «авито», показ квартиры осуществляю тоже я (ни на одном показе Ольга не присутствовала – ни когда мы смотрели квартиры, ни когда покупатели смотрели нашу квартиру), договор оформляется через МФЦ или нотариуса. Если же вы всё-таки решили обратиться за помощью агента, то ищите проверенного, через знакомых!Надеюсь мой отзыв кому-то поможет не вляпаться в такое приключение и если вы сохраните даже 5 тыс. рублей, значит я старался не зря! Спасибо за внимание.
Андрей,